央广网哈尔滨11月28日消息（记者庞淼）11月28日，在哈尔滨市疫情防控专场新闻发布会上，哈尔滨市疾控中心副主任王艳介绍，流调全称是流行病学调查，是当前疫情防控中的重要手段和关键环节。如果接到流调电话，请积极配合，如实回答，这样专业部门才能获得详实准确的流调轨迹，才能真正实现精准防控，快速及时有效遏制疫情蔓延。

当您接到流调电话时，不必慌张，更不要排斥，被流调并不等于被感染。

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正规的流调排查需要获取的信息包括：

1.个人信息。如姓名、年龄、现居地、目前所在地等。

2.健康状况。如近期有无不适，是否有发热、干咳、乏力、咽痛、味觉减退、腹泻等可疑症状，近期是否做过核酸检测，近期是否购药或就医等。

3.旅居史：以确诊病例发病或无症状感染者首次阳性采样时间为节点，前7天内去过哪些地方；是否去过高风险地区或境外；途中经过的地方。在以上这些地方具体做了什么事情，如居住、饮食、购物等。

4.接触史：是否与确诊病例、无症状感染者有过接触史。比如同住的家人、共同学习的同学、同一个办公室的同事、近期有过密切交往共同就餐、共同娱乐的朋友中有阳性感染者，以及在公共场所或公共交通工具中近距离交流人员有阳性感染者，这些都属于接触史。

5.活动史：以确诊病例发病时间或无症状感染者首次阳性采样按时间为节点，按照时间顺序描述前7天内活动情况，包括日期、活动地点的名称、地址，简要描述参加活动的人员规模、场所环境、通风情况、持续时长等。期间是否乘坐交通工具（飞机、火车、汽车、地铁等），具体乘坐日期、时间、航班号、以及同乘人等情况。

6.其他一些与疫情相关或对疫情防控有用的信息。

特别提示：电话接通后，流调人员会首先表明自己的身份，通常是民警或疾控工作人员，特别是流调人员不会询问你的资产情况，这是识破骗局的关键点。

如何配合流调，详尽回忆自己的行程轨迹呢？

1.查阅记录痕迹：如通话记录、微信聊天记录、短信记录、电子支付记录、乘车记录等，都可以帮您回忆起自己的出行和社交情况。

2.事件联想：近期您或家人的工作、学习、生活中发生了哪些印象深刻的事件，以此时间为节点，之前或之后几天，您都去过哪里、接触过哪些人。

3.习惯中的例外：长期养成的生活、工作规律，比如每天的上下班、外出时间以及熟人圈子是固定的。最近新发生的例外事件或者新结识的人，这些也可以帮助回忆自己的行程轨迹。

4.共同回忆。家人、朋友、同事、同学以及有共同出行史的人，这些人对您的行程可能比较了解，也可以请他们一同帮忙回忆。

最后，流调人员都是经过专业培训、有职业规范要求的，一定会保护您的隐私信息。流调过程中涉及到公民的个人信息和隐私，也是受法律保护的，获得的所有调查信息都会严格保密。

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